早在通山房地产市场发展之初,她就进入通山地产行业从事销售工作。时至今日,她仍在地产行业执着坚守。可以说,她是通山房地产市场发展的见证者,更是亲历者。多年的地产营销实战经历,让她积累了丰富的地产运作经验。如今,她不仅是通山首家二手房交易市场的掌门人,而且也从事着一手楼盘代理销售工作。她,就是我们本期的专访嘉宾——汇众房地产代理有限公司总经理陈玉华女士。
初入地产,新人时期便成销冠 2007年,通山的房地产正处于发展阶段,从广东回来的陈玉华也正在寻找新的工作。通过的朋友的介绍,有过短暂纠结的陈玉华在选择了房产销售行业,主要原因则是通山房产行业的发展让她觉得这次寻找的不仅仅是一份工作,更是一份可以长久发展的事业。刚入职时,陈玉华对销售一窍不通,开始了连续一个多月的培训,一步步学习房产专业知识,一点一点积累房源和客源,一句一句练习沟通话术……每天下班后,陈玉华会坚持加班两个小时,总结当日工作,制定第二天的工作计划。厚厚的笔记本记录了陈玉华每一次培训的收获与心得,也见证着她的成长与进步。更多的付出必然带来更多的回报,在入职的第三个月,她凭借着最后10天卖出9套房,一举成功的超越了上个月的销冠获得了当月的销冠。
陈玉华在回忆起做销售的那段时间,她说给她印象最深的就是一个年龄稍长的女客户,一直想买但怕订金交了之后会被骗,然后前前后后连续来看了十几天的房子。最后这个单子还是成了,那位女士也买到了自己心仪的房子,但正是因为这件事,让陈玉华意识到了自己所做的事情虽然是卖房这个简单的事,但是却承载着一个家庭的幸福。也让她知道了销售要做的不是带人看房的工具,而是能够给客户提供更多专业、有用意见的那个人!
创建公司,代理通山地产销售
在销售一线打拼的这些年,几个楼盘的实操经验不仅让陈玉华全面掌握了销售、策划、招商等各个环节的专业知识,更让她看到了开发商在营销实操上无法突破的瓶颈。随着眼界的开阔和人脉的积累,2012年陈玉华开启了自己的创业之路。组建了自己的团队,注册成立了湖北汇众房地产代理有限公司。这个时候的陈玉华,不会想到她会在通山这个城市闯出自己的一片天地,见证这个小县城房地产的发展风云。
从房产销售到公司管理,从只需要关注自己的业绩到需要为整个团队的业绩负责,陈玉华感觉身上的责任更重了。谈及房地产行业,陈玉华表示,“中国人安土重迁,宗族、乡土观念浓厚,对土地有着很强的情结,房子象征着归属。现在通山市场上有很多中介公司都在扩张,更有很多外来公司在不断加入,这也从侧面说明了行业有广阔的前景。”
人员稳定,打造专业服务团队
对于这些年所创下的业绩,她表示:“对她自身来说;所有的业绩都是属于她和她的团队用心努力得来的。”聊天中让陈玉华提及最多的词汇就是“团队”,她也一直强调自己在团队中只是一个服务者。她说,房地产销售这一行,人员流动很快。但是她现在这个团队,大多数人都跟着她十多年了。说到团队建设,陈玉华说很简单,他们门店的工作氛围也很好,业绩目标和管理公开透明,工作上的事情都可以直说。即使发脾气,但只要是为了工作,互相也都能包容。就在这样的氛围里,新人迅速成长,老人越发资深,业绩和收入也经常能有惊喜。
凭着扎实、勤恳、努力,陈玉华从团队组建,到上岗培训,再到用心服务每一个门店的同事,每个步骤陈玉华都精益求精,事无巨细,用心对待,这八字箴言被她体现得字字如真金,这让她在屡屡创下营销佳绩的同时,也收获了团队执行管控方面丰富的营销经验。从事地产行业多年的她对于企业文化的理解也很独到,置身于团队之中,每个人只要有积极进取的心态就可以了。不要太多繁琐的形式,大家只是互通有无,有成绩一起分享,遇困难合力排解。
房地产业不仅在国民经济中有着举足轻重的地位,也是一座城市生活品质的塑造者,更关涉到千家万户的切身利益。经过十几年的发展,通山房地产事业日益繁荣,从业人员规模不断壮大,而房地产开发理念也在不断创新,产品结构和模式也日趋多元化。行者致远,前路不停,陈玉华和她的汇众地产正在去创造更广阔的未来。
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